プライバシーポリシー(日本)
最終更新日: 2026年7月23日。
このポリシーは、Perdure(Brox AI, Inc. が提供するサービス。以下「当社」)が日本の会員の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(APPI)に基づきどのように取り扱うかを説明します。グローバル版のプライバシーポリシーを補足するもので、日本の会員について両者が異なる場合は本ポリシーが優先します。
わかりやすい要点:
- あなたとの会話はデジタルツイン、つまりあなたの考え方のモデルを作ります。
- リサーチクライアントが目にするのは匿名化・集計された洞察だけです。あなたの名前、声、顔、あなたを特定できるものは決して含まれません。
- 当社があなたの身元を売ることは決してなく、あなたが話してくれた内容をマーケティング、広告、ターゲティングの目的で共有することも決してありません。
- あなたのアカウント、プロフィール、会話の中からあなたを特定できるデータがPerdureとBrox AIの外に出ることは決してありません。外部が受け取るのは常に匿名化された版だけです。(ウェブサイトの分析と、任意で選べる広告効果測定ピクセルはこれとは別の小さな仕組みで、第11条で説明しています。)
- あなたは当社が保持するすべての情報を閲覧でき、訂正でき、デジタルツインをいつでもまるごと削除できます。
1. 事業者および連絡先
個人情報取扱事業者: Brox AI, Inc.(米国デラウェア州法人) 所在地: 1734 Granville Avenue, Unit 2, Los Angeles, California 90025, USA 苦情・お問い合わせ窓口: privacy@perdure.ai(日本語でのお問い合わせも受け付けます)
Perdureは、米国、英国、ドイツ、トルコ、日本にお住まいの18歳以上の方を対象としています。
2. 取得する個人情報
ご本人から取得するもの: 氏名、メールアドレス、生年月日(18歳以上であることの確認のため)、国・地域の情報(対象国にお住まいであることの確認のため)、スタディとのマッチングに使うプロフィール・属性情報、報酬受け取り用のメールアドレス、当社が求めた場合の本人確認・所在地確認情報(約30秒の「ハロービデオ」を含みます。第5条参照)、そしてリサーチ会話の内容(音声録音、文字起こし、テキスト回答)。
当社が生成するもの: あなたの会話から構築されるAI由来のプロフィール(デジタルツイン)。性格特性、価値観、意思決定スタイル、意見などの推定情報を含みます。
自動的に取得するもの: 利用状況データ、端末情報、IPアドレスとそこから推定されるおおよその所在地(国・地域)。これらは不正防止(対象国の確認、VPN/プロキシや重複アカウントの検出など)に使用します。ウェブサイトの分析(Plausible)はクッキーを使わず、サイトをまたいだ追跡を行いません。
3. 利用目的
- サービスの運営: 会話のスケジューリング、デジタルツインの構築・維持、報酬のお支払い。
- 有料スタディとのマッチング: あなたが申告したプロフィール(年齢層、居住地など)に基づいて行います。プロフィールの正確性の確認も行い、不正確なプロフィールは支払いの対象になりません。
- リサーチ成果の作成: 多数のデジタルツインから導かれる、匿名化・集計された洞察のクライアントへの提供。
- あなた自身への洞察の提供: あなたの考え方のプロフィールと、自分のデジタルツインへの質問機能。
- サービスの改善、不正防止、法令上の義務(報酬に関する税務処理など)の履行。
4. 第三者提供、委託および共同利用
- リサーチクライアントが受け取るのは匿名化・集計された洞察のみで、結果は常にグループ単位で報告され、個人単位では報告されません。氏名、連絡先、生の録音、あなたを合理的に特定しうる情報を受け取ることは決してありません。
- Brox AI はPerdureを運営し、インフラとリサーチ技術を提供し、本ポリシーと同じ保護のもとでデータを取り扱います。
- **委託先(サブプロセッサー)**は、契約に基づき当社に代わってデータを取り扱います。カテゴリーは、クラウドホスティングとデータベース、AI音声・テキスト処理、メール配信、報酬支払い処理、プッシュ通知、不正・IPチェック、コンテンツ配信です。公開サブプロセッサー一覧に各事業者を記載しており、privacy@perdure.ai でも写しを提供します。
- 法令・安全: 法令により求められる場合、またはあなた・当社・第三者の権利、安全、財産を守るために必要な場合は、情報を開示することがあります。
当社があなたの個人情報を売ることはなく、あなたのアカウント、プロフィール、会話のデータをマーケティング、広告、ターゲティングの目的で誰かと共有することも一切ありません。あなたのアカウント、プロフィール、会話の中からあなたを特定できるデータがPerdureとBrox AIの外に出ることはありません。リサーチクライアントを含むすべての外部の相手が受け取るのは匿名化・集計された洞察のみであり、委託先は当社の指示のもと当社のためにのみデータを取り扱い、自らの目的には使用しません。共同利用は行っていません。これとは別に、当社のウェブサイトは、ウェブサイトの訪問のみを対象とする任意の同意ベースのMeta広告効果測定ピクセルを読み込むことがあります。詳細は第11条のとおりで、あなたのアカウント、プロフィール、会話のデータには一切関わりません。
5. デジタルツイン、ハロービデオ、自動的な処理
あなたのデジタルツインは、あなたがどう考え、決め、行動するかを表すモデルで、行動科学と意思決定の科学(ビッグファイブなどの枠組み)に基づいています。その内容はアプリでご本人に開示され、特定可能な形でリサーチクライアントに共有されることは決してなく、ツインがあなたに示す洞察はあなただけのものです。誤りは訂正でき、アカウント設定または privacy@perdure.ai へのメールで、いつでもまるごと削除できます。法的またはそれに準じる重要な影響を生じる決定を、完全に自動化された手段のみで行うことはありません。スタディの適格性のマッチングは人間が確認しており、異議を申し出ることができます。
最初の有料アクティビティの前に、一度だけ約30秒の「ハロービデオ」をお願いします。これは人間によるライブネス確認(実在する本人が参加していることの確認)と、申告された年齢・所在地の妥当性確認のみに使用します。自動の音声照合・顔照合や生体認証は一切行いません。撮影を断ることもできますが、その場合は有料アクティビティと報酬のお支払いを開放できません。
6. 外国にある第三者への提供(越境移転)
当社は米国を拠点とし、データは主に米国で処理されます。日本の会員のデータの米国への移転は、上記の利用目的とともに本ポリシーでお知らせしたうえで、サインアップ時のご本人の同意に基づいて行います。米国はAPPIに基づく個人情報保護委員会の指定制度の対象外の外国であり、当社は本ポリシー記載の安全管理措置(第8条)を移転後も継続して講じます。詳細は privacy@perdure.ai までお問い合わせください。
7. 保有期間
| データ | 保有期間 |
|---|---|
| 応募データ(入会しなかった場合) | 12か月 |
| アカウントデータ | アカウント有効期間中、プラス12か月 |
| 会話の録音・文字起こし | アカウント有効期間中、プラス6か月(退会時は削除) |
| デジタルツイン | アカウント有効期間中、プラス6か月(退会時は削除) |
| 匿名化・集計されたリサーチ洞察 | 無期限(あなたに結び付けることはできません) |
| 支払い・税務記録 | 7年(法令上の要件) |
8. 安全管理措置
通信時および保存時の業界標準の暗号化、役割ベースのアクセス制御、定期的なセキュリティレビューを実施しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、これほど個人的なものにふさわしい注意をもって、あなたの会話を取り扱います。
9. 免責事項
デジタルツインがあなたについて示す洞察は、あくまで個人的な振り返りのためのものです。これらは医療上、心理上、財務上または法律上の助言ではなく、いかなる診断でもありません。つらいときは、資格を持つ専門家にご相談ください。
10. 開示等の請求とあなたの権利
APPIに基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。請求は privacy@perdure.ai までメールでお送りください。原則として1か月以内に対応します。多くはアプリのアカウント設定から直接行うこともできます(データのダウンロード、デジタルツインの削除、同意の撤回)。同意はいつでも将来に向かって撤回できます。当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会(ppc.go.jp)に相談・苦情を申し出ることができます。
11. クッキーとトラッキング
当社のウェブサイトの分析はPlausibleで行っており、クッキーを設定せず、サイトをまたいだ追跡を行いません。端末に何も保存せず、誰も識別しないため、すべての訪問で動作します。言語設定はブラウザのローカルストレージに保存されます(識別子ではなく、どこにも送信されません)。アプリはログインセッションのために必要不可欠なクッキーのみを使用します。
Metaピクセル(広告効果測定、あなたが選べます): 当社のウェブサイトは、Meta(Facebook)のピクセルを読み込むことがあります。その唯一の役割は、新しいメンバーを募集するために当社が出す広告が本当に効いているかを測定し、Metaがその広告をより関心のありそうな人に表示できるようにすることです。動作する場合、Metaのクッキー(_fbp、広告クリック後は_fbc)を設定し、あなたの訪問情報(perdure.aiで閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザ情報)をMetaに送信します。Metaは、あなたがFacebookやInstagramのアカウントを持っている場合、これらをそのアカウントに関連付けられる可能性があります。この情報送信は、電気通信事業法の外部送信規律に基づきここに明示するものです。日本からの訪問では、初回訪問時に表示されるバナーであなたが許可するまでピクセルはオフです(同意に基づく取り扱い)。許可しなければ、Metaからは何も読み込まれません。フッターのプライバシー設定からいつでも変更でき、その場合はピクセルを停止し、そのクッキーを失効させます。あなたの選択自体はブラウザにローカルで保存されます。ピクセルが対象とするのはウェブサイトの訪問のみで、あなたのアカウント、プロフィール、会話には一切関わりません。Meta自身の取り扱いはMetaのプライバシーポリシーに記載されています。なお、Metaへの送信は外国にある第三者への提供に当たるため、あなたの同意に基づいて行います(米国の個人情報保護制度に関する情報は個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください)。
広告経由の登録確認: 広告経由で当社のサイトにアクセスし、その後登録された場合、登録が1件あったことを、広告プラットフォーム(例: Meta)が広告リンクに自ら付与したクリック識別子のみを用いて、サーバー間で当該プラットフォームに通知することもあります。お名前、メールアドレス、プロフィール、会話内容など、あなたを識別できる情報は一切送信せず、この処理のために端末に何かが保存されることもありません。これはピクセルを許可したかどうかにかかわらず機能します。
12. 未成年者
Perdureは18歳以上の成人向けのサービスです。18歳未満の方の情報を故意に取得することはなく、取得していたことが判明した場合は削除します。
13. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は冒頭の日付を更新し、重要な変更については、効力発生の少なくとも30日前にメールで会員にお知らせします。
14. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせ・請求: privacy@perdure.ai その他のお問い合わせ: hello@perdure.ai 郵送先: Brox AI, Inc., 1734 Granville Avenue, Unit 2, Los Angeles, California 90025, USA