プライバシーポリシー（日本）

最終更新日: 2026年10月23日（バージョン 2026-10-23-ja）。

このポリシーは、Perdure（Brox AI, Inc. が提供するサービス。以下「当社」）が日本の会員の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（APPI）に基づきどのように取り扱うかを説明します。グローバル版のプライバシーポリシーを補足するもので、日本の会員について両者が異なる場合は本ポリシーが優先します。

わかりやすい要点:

• あなたとの会話はデジタルツイン、つまりあなたの考え方のモデルを作ります。
• リサーチクライアントが目にするのは匿名化・集計された洞察だけです。あなたの名前、声、顔、あなたを特定できるものは決して含まれません。
• 当社があなたの身元を売ることは決してなく、あなたが話してくれた内容をマーケティング、広告、ターゲティングの目的で共有することも決してありません。
• あなたのアカウント、プロフィール、会話の中からあなたを特定できるデータは、契約に基づき当社のために取り扱う委託先（会話を進行するAIサービスなど。第4条の2参照）を除き、PerdureとBrox AIの外の誰にも渡ることはありません。リサーチクライアントをはじめ外部が受け取るのは常に匿名化された版だけです。（ウェブサイトの分析と、任意で選べる広告効果測定ピクセルはこれとは別の小さな仕組みで、第11条で説明しています。）
• あなたは当社が保持するすべての情報を閲覧でき、訂正でき、デジタルツインをいつでもまるごと削除できます。

1. 事業者および連絡先

個人情報取扱事業者: Brox AI, Inc.（米国デラウェア州法人） 所在地: 1734 Granville Avenue, Unit 2, Los Angeles, California 90025, USA 苦情・お問い合わせ窓口: privacy@perdure.ai（日本語でのお問い合わせも受け付けます）

Perdureは、米国、英国、ドイツ、トルコ、日本にお住まいの18歳以上の方を対象としています。

2. 取得する個人情報

ご本人から取得するもの: 氏名、メールアドレス、生年月日（18歳以上であることの確認のため）、国・地域の情報（対象国にお住まいであることの確認のため）、スタディとのマッチングに使うプロフィール・属性情報（任意でご提供いただく郵便番号および民族的背景を含みます。第5条の2参照）、報酬受け取り用のメールアドレス、当社が求めた場合の本人確認・所在地確認情報（約30秒の「ハロービデオ」を含みます。第5条参照。また、登録時にSMSのコードで確認する携帯電話番号を含みます。第5条の3参照）、そしてリサーチ会話の内容（音声録音、文字起こし、テキスト回答）。

当社が生成するもの: あなたの会話から構築されるAI由来のプロフィール（デジタルツイン）。性格特性、価値観、意思決定スタイル、意見などの推定情報を含みます。

自動的に取得するもの: 利用状況データ、端末情報、IPアドレスとそこから推定されるおおよその所在地（国・地域）。これらは不正防止（対象国の確認、VPN/プロキシや重複アカウントの検出など）に使用します。ウェブサイトの分析（Plausible）はクッキーを使わず、サイトをまたいだ追跡を行いません。

3. 利用目的

• サービスの運営: 会話のスケジューリング、デジタルツインの構築・維持、報酬のお支払い。
• 有料スタディとのマッチング: あなたが申告したプロフィール（年齢層、居住地など）に基づいて行います。プロフィールの正確性の確認も行い、不正確なプロフィールは支払いの対象になりません。
• リサーチ成果の作成: 多数のデジタルツインから導かれる、匿名化・集計された洞察のクライアントへの提供。
• あなた自身への洞察の提供: あなたの考え方のプロフィールと、自分のデジタルツインへの質問機能。
• サービスの改善、不正防止、法令上の義務（報酬に関する税務処理など）の履行。
• 本人確認・不正防止: ハロービデオによる実在確認、申告された国・地域との整合性の確認、および（任意の同意がある場合）顔テンプレートによる重複アカウントの検出。
• 電話番号の確認（登録時）: SMSのコードによる「1人につき1アカウント」の確認、および電話番号の国と申告されたお住まいの国との整合性の確認による不正防止と参加資格の確認（第5条の3参照）。

4. 第三者提供、委託および共同利用

• リサーチクライアントが受け取るのは匿名化・集計された洞察のみで、結果は常にグループ単位で報告され、個人単位では報告されません。氏名、連絡先、生の録音、あなたを合理的に特定しうる情報を受け取ることは決してありません。
• Brox AI はPerdureを運営し、インフラとリサーチ技術を提供し、本ポリシーと同じ保護のもとでデータを取り扱います。
• **委託先（サブプロセッサー）**は、契約に基づき当社に代わってデータを取り扱います。カテゴリーは、クラウドホスティングとデータベース、AI音声・テキスト・動画処理（第4条の2参照）、メール配信、報酬支払い処理、プッシュ通知、不正・IPチェック、SMSによる確認コードの送信と電話番号の確認、コンテンツ配信です。公開サブプロセッサー一覧に各事業者を記載しており、privacy@perdure.ai でも写しを提供します。
• 法令・安全: 法令により求められる場合、またはあなた・当社・第三者の権利、安全、財産を守るために必要な場合は、情報を開示することがあります。

当社があなたの個人情報を売ることはなく、あなたのアカウント、プロフィール、会話のデータをマーケティング、広告、ターゲティングの目的で誰かと共有することも一切ありません。あなたのアカウント、プロフィール、会話の中からあなたを特定できるデータは、第4条の2のAIサービスを含む委託先を除き、PerdureとBrox AIの外の誰にも渡ることはありません。委託先は当社の指示のもと当社のためにのみデータを取り扱い、自らの目的には使用しません。リサーチクライアントを含むすべての外部の相手が受け取るのは匿名化・集計された洞察のみです。共同利用は行っていません。これとは別に、当社のウェブサイトは、ウェブサイトの訪問のみを対象とする任意の同意ベースのMeta広告効果測定ピクセルを読み込むことがあります。詳細は第11条のとおりで、あなたのアカウント、プロフィール、会話のデータには一切関わりません。

4の2. 第三者のAIサービス

あなたとの会話は、3社のAIサービス提供者によって進行・分析されます。この条では、各社の名称、各社が受け取るデータ、そのデータの取得方法、すべての利用目的、およびその保護について説明します。同じ内容は、何かが送信される前に、アプリの「会話の処理方法について」という画面でもお知らせしています。

送信される内容:

• 音声での会話中のあなたの声、および会話やチャットで入力したすべての内容
• 会話の文字起こしと、パルスへの回答
• 前回の会話の続きができるよう、名前と、国や「あなたについて」の回答などのプロフィール情報、そして過去の会話の要約
• 担当者が確認する前に自動でチェックされる、あなたのハロービデオ（第5条参照）

該当する機能をご利用の場合は、アプリで入力した質問、Picksでの評価と好みクイズの回答、Brox Panelから引き継ぐことを選んだ回答、サポートチームへのメッセージも含まれます。

取得方法。 すべてアプリを通じて取得します。音声での会話中やパルスに音声で回答する際はマイクを通じて、会話、チャット、パルス、質問で入力された内容から、登録時と「あなたについて」でご提供いただくプロフィール情報から、ハロービデオの撮影時はカメラを通じて、そして次の会話につなげるために当社が要約する過去の会話から取得します。

提供先とすべての利用目的:

• ElevenLabs, Inc. は、音声で回答するパルスの質問を含め、音声とテキストの各会話を進行します。あなたの音声を文字に変換し、インタビュアーの返答を作成して読み上げ、文字起こしを作成します。インタビュアーが前回の会話の続きができるよう、あなたの声、会話やチャットで入力した内容、名前、プロフィール情報、過去の会話の要約を受け取ります。
• Anthropic, PBC は、各会話を導き、文字起こしとパルスへの回答を読んで、あなたのインサイト、プロフィールとデジタルツイン、過去の会話の要約を作成するClaude AIモデルを提供します。同じモデルは、あなたに提案するトピックやパルスの作成、アプリで入力した質問への回答、Picksのおすすめの作成、回答が本物かどうかの確認（不正防止と、有料スタディとのマッチングのため）、そして当社チームによるサポートメッセージの確認と返信の補助も行います。文字起こしとパルスへの回答、名前、プロフィール情報、過去の会話の要約を受け取り、該当する機能をご利用の場合は、質問、Picksでの評価、好みクイズの回答、Brox Panelの回答、サポートメッセージも受け取ります。
• Meta Platforms, Inc. は、ハロービデオをチェックするAIモデルを提供します。実在する本人が問いかけに答えているか、話の内容が申告されたお住まいの国と整合しているか、スパムや露骨な内容でないかを確認します（第5条参照）。ハロービデオと、申告されたお住まいの国を受け取ります。Metaがあなたのアカウントの情報を広告に使うことはありません。

保護について。 各社は、当社の委託先としてデータ処理契約に基づきBrox AI, Inc.の指示のみに従って行動し、当社へのサービス提供のためにのみあなたのデータを使用でき、本ポリシーと同じ、または同等の水準でデータを保護しなければなりません。あなたのデータが販売されることはありません。3社とも米国の事業者であり、外国にある第三者への提供については、第6条のとおりご本人の同意に基づいて行います。

事前の同意。 アプリをご利用いただく前に、アプリがこの画面を表示し、あなたの許可を求めます。「同意する」を押すまで、アプリは会話、チャット、パルスを一切開始せず、当社のサーバーは、あなたのデータをこれらの提供者に送信することになるアプリからのリクエストをすべて拒否します。同意したくない場合は、ログアウトできます。

撤回。 この許可は、privacy@perdure.ai にご連絡いただければ、いつでも将来に向かって撤回できます。許可がない場合、会話に参加することはできません。デジタルツインとあなたのデータは、いつでも削除することもできます（第10条参照）。

一覧。 公開サブプロセッサー一覧に、これら3社を含め、当社が利用するすべての委託先と、その業務内容および取り扱うデータを記載しています。

5. デジタルツイン、ハロービデオ、自動的な処理

あなたのデジタルツインは、あなたがどう考え、決め、行動するかを表すモデルで、行動科学と意思決定の科学（ビッグファイブなどの枠組み）に基づいています。その内容はアプリでご本人に開示され、特定可能な形でリサーチクライアントに共有されることは決してなく、ツインがあなたに示す洞察はあなただけのものです。誤りは訂正でき、アカウント設定または privacy@perdure.ai へのメールで、いつでもまるごと削除できます。スタディの適格性のマッチングは人間が確認しており、異議を申し出ることができます。自動的な手段のみで行われうる唯一の判断は、下記のハロービデオの自動的な不承認です。この判断について、担当者による再確認を support@perdure.ai にご依頼いただけます。

最初の有料アクティビティの前に、一度だけ約30秒の「ハロービデオ」をお願いします。動画では、お名前、年齢、お住まいの都市と国をお話しいただきます。実在する本人が参加していることの確認、申告された年齢・所在地の妥当性の確認、そして一人が複数のアカウントを持つことの防止に使用します。

• 当社チームによる確認。 当社チームの担当者が動画を視聴し、承認の可否を判断することがあります。
• 自動的な確認。 動画は、当社の委託先として契約に基づき取り扱う Meta Platforms, Inc.（米国）が提供するAI動画モデルでも分析されます。実在する本人が問いかけに答えているか、話の内容や話し方が申告されたお住まいの国と整合しているか、スパムに当たらないか、露骨な内容を含まないかを確認します。結果は当社チームの確認に役立てられ、すべての確認を通過した動画は担当者が視聴せずに承認されることがあります。登録時と異なる国に住んでいると動画の中でお話しになった場合、動画が自動的に不承認となることがあります。動画に関する判断について、担当者による確認を support@perdure.ai にいつでもご依頼いただけます。
• 顔テンプレート（任意・別途の同意）。 撮影前に表示される任意のチェックボックスに同意いただいた場合に限り、動画から数値の顔テンプレートを作成し、重複アカウントの検出のためだけに他のメンバーのテンプレートと照合します。テンプレートは顔の画像に戻すことのできない数字の並びで、当社のシステム上で作成・保管され、販売することも、リサーチクライアントその他の第三者に提供することもありません。照合の結果、同一人物による複数アカウントの可能性がある場合は当社チームが確認し、その間は報酬のお支払いを一時停止することがあります。チェックを入れなくても、アカウント、提供される活動、報酬に影響はありません。この同意は privacy@perdure.ai へのご連絡でいつでも撤回でき、その場合テンプレートを削除します。
• 音声。 ハロービデオから声紋を作成したり、声であなたを識別したりすることはありません。

撮影を断ることもできますが、その場合は有料アクティビティと報酬のお支払いを開放できません。

5の2. 民族的背景と郵便番号

民族的背景（任意）。 さまざまな人の声を偏りなく聞くことでリサーチの質が高まり、異なるグループの考え方を公正に理解できるため、民族的背景についてお尋ねしています。人種に関する情報は個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に、また英国・EUのデータ保護法上の「特別な種類の個人データ」にあたるため、あなたの明示的な同意がある場合にのみ取得・保存します。同意は、質問に回答し、同意のチェックボックスにチェックを入れることで行っていただきます。回答は常に任意で、「答えたくない」を選ぶこともできます。この情報は、リサーチのサンプルの説明とバランス調整、一部の調査へのご招待、そしてあなたのデジタルツインの一部として利用します。クライアントが目にするのは匿名化または集計された形のみで、あなたの名前や連絡先と一緒に表示されることはなく、広告プラットフォームと共有されることも、販売されることもありません。個々の会員についてこの情報を閲覧できるのは、権限を持つPerdureおよびBrox AIのスタッフに限られます。プロフィールからいつでも変更・削除でき、サポートへのご連絡で同意を撤回することもできます。撤回後は利用を停止します。ご請求いただいたご自身のデータの写しにも含まれます。

郵便番号（任意）。 会員の皆さんが国内のどのあたりに住んでいるかを把握するため、郵便番号（米国ではZIPコード）をお尋ねしています。郵便番号の全桁がPerdureの外に出ることはありません。外部に出る情報は、事前に精度を下げた形（例えば米国ZIPコードの最初の3桁、英国の郵便番号の前半部分、都道府県や州・県など）にしてから扱い、広告プラットフォームと共有されることはありません。

5の3. 電話番号の確認

お願いすること。 ご登録の際、携帯電話番号の入力をお願いし、その番号にワンタイムコードをSMS（ショートメッセージ）でお送りすることがあります。届いたコードを入力していただくことで、その番号があなたのものであることを確認します。お願いするのは登録時のみで、ログイン時には使いません。また、すべての方にお願いするわけではなく、Perdureにどの経路でいらしたかによって異なります。

目的。 「1人につき1アカウント」（各アカウントが実在する1人のものであり、誰も複数のアカウントを持たないこと）と、申告されたお住まいの国に実際にお住まいであることを確認するためです。これは不正防止と参加資格の確認のためのものです。コードは登録された国の電話番号にのみお送りし、仮想番号やSMSを受信できない番号にはお送りしないことがあります。また、すでに別のPerdureアカウントで使われている番号は、再度使うことができません。

保有する情報。 暗号化して保管する電話番号、その国、回線の種類（携帯電話など）と、確認時に報告された携帯電話事業者、そして確認した日時です。あわせて、番号が別のアカウントですでに使われていないかを確認するため、番号から作成した鍵付きの一方向の識別値（フィンガープリント）を保有します。コード自体は保有しません。

閲覧できる人。 権限を持つPerdureのスタッフのみが、個々の会員について必要な場合に限り（例えば不正の疑いを調べるとき）閲覧でき、番号の全桁が表示されるたびに記録が残ります。リサーチクライアントに表示されることはなく、広告プラットフォームその他の第三者に提供されることも、マーケティングに使われることも、販売されることもありません。ご請求いただいた保有個人データの開示には、この情報も含まれます。

SMS事業者。 コードの送信と番号の確認（国、携帯電話回線かどうか、事業者）は、当社の委託先として契約に基づき取り扱う Twilio Inc.（米国）が行います。Twilioは、当社のためにこの処理を行う目的でのみあなたの番号を取り扱います。

保有期間。 電話番号とこれらの情報は、アカウントが存在する間保有し、アカウントの削除時に削除します。削除後は、番号に戻すことのできない識別値のみを保有し、当社が報酬をお支払いしたアカウントの番号が新しいアカウントの作成に使われないようにします。

番号の入力はお断りいただけますが、登録時に番号の確認をお願いした場合に確認が完了しないときは、お申し込みを完了できません。

6. 外国にある第三者への提供（越境移転）

当社は米国を拠点とし、データは主に米国で処理されます。日本の会員のデータの米国への移転は、上記の利用目的とともに本ポリシーでお知らせしたうえで、サインアップ時のご本人の同意に基づいて行います。米国はAPPIに基づく個人情報保護委員会の指定制度の対象外の外国であり、当社は本ポリシー記載の安全管理措置（第8条）を移転後も継続して講じます。詳細は privacy@perdure.ai までお問い合わせください。

7. 保有期間

8. 安全管理措置

通信時および保存時の業界標準の暗号化、役割ベースのアクセス制御、定期的なセキュリティレビューを実施しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、これほど個人的なものにふさわしい注意をもって、あなたの会話を取り扱います。

9. 免責事項

デジタルツインがあなたについて示す洞察は、あくまで個人的な振り返りのためのものです。これらは医療上、心理上、財務上または法律上の助言ではなく、いかなる診断でもありません。つらいときは、資格を持つ専門家にご相談ください。

10. 開示等の請求とあなたの権利

APPIに基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。請求は privacy@perdure.ai までメールでお送りください。原則として1か月以内に対応します。多くはアプリのアカウント設定から直接行うこともできます（データのダウンロード、デジタルツインの削除、同意の撤回）。同意はいつでも将来に向かって撤回できます。当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会（ppc.go.jp）に相談・苦情を申し出ることができます。

11. クッキーとトラッキング

当社のウェブサイトの分析はPlausibleで行っており、クッキーを設定せず、サイトをまたいだ追跡を行いません。端末に何も保存せず、誰も識別しないため、すべての訪問で動作します。言語設定はブラウザのローカルストレージに保存されます（識別子ではなく、どこにも送信されません）。サインアップ用コードを含むリンクから当社のキャンペーンページを開いた場合、ページはアプリから有効期限の短いサインアップパスを取得し、当社のサインアップボタンがそれを引き継げるよう、そのブラウザのタブのセッションストレージに保存します。これは機能上の目的のためだけのもので、誰も識別せず、タブを閉じると消去されます。アプリはログインセッションのために必要不可欠なクッキーのみを使用します。

Metaピクセル（広告効果測定、あなたが選べます）: 当社のウェブサイトは、Meta（Facebook）のピクセルを読み込むことがあります。その唯一の役割は、新しいメンバーを募集するために当社が出す広告が本当に効いているかを測定し、Metaがその広告をより関心のありそうな人に表示できるようにすることです。動作する場合、Metaのクッキー（_fbp、広告クリック後は_fbc）を設定し、あなたの訪問情報（perdure.aiで閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザ情報）をMetaに送信します。Metaは、あなたがFacebookやInstagramのアカウントを持っている場合、これらをそのアカウントに関連付けられる可能性があります。この情報送信は、電気通信事業法の外部送信規律に基づきここに明示するものです。日本からの訪問では、初回訪問時に表示されるバナーであなたが許可するまでピクセルはオフです（同意に基づく取り扱い）。許可しなければ、Metaからは何も読み込まれません。フッターのプライバシー設定からいつでも変更でき、その場合はピクセルを停止し、そのクッキーを失効させます。あなたの選択自体はブラウザにローカルで保存されます。ピクセルが対象とするのはウェブサイトの訪問のみで、あなたのアカウント、プロフィール、会話には一切関わりません。Meta自身の取り扱いはMetaのプライバシーポリシーに記載されています。なお、Metaへの送信は外国にある第三者への提供に当たるため、あなたの同意に基づいて行います（米国の個人情報保護制度に関する情報は個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください）。

広告経由の登録確認: 広告経由で当社のサイトにアクセスし、その後登録された場合、登録が1件あったことを、広告プラットフォーム（例: Meta）が広告リンクに自ら付与したクリック識別子のみを用いて、サーバー間で当該プラットフォームに通知することもあります。お名前、メールアドレス、プロフィール、会話内容など、あなたを識別できる情報は一切送信せず、この処理のために端末に何かが保存されることもありません。これはピクセルを許可したかどうかにかかわらず機能します。

12. 未成年者

Perdureは18歳以上の成人向けのサービスです。18歳未満の方の情報を故意に取得することはなく、取得していたことが判明した場合は削除します。

13. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は冒頭の日付を更新し、重要な変更については、効力発生の少なくとも30日前にメールで会員にお知らせします。

14. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ・請求: privacy@perdure.ai その他のお問い合わせ: hello@perdure.ai 郵送先: Brox AI, Inc., 1734 Granville Avenue, Unit 2, Los Angeles, California 90025, USA